DFX FAQ
Diese Seite beinhaltet die häufigsten Fragen zu DFX.swiss. Bitte beachte, dass diese Seite eine Community Seite ist, welche von der Community und nicht von DFX selber gepflegt wird.
Allgemeine Fragen
Erhalte ich eine Übersicht aller Transaktionen, inkl. Fees, die ich während des Jahres bei der Decentralized Finance Exchange getätigt habe?
Ja, du kannst eine Transaktionsübersicht zu den DFX Services bekommen (Staking, Kauf & Verkauf über Fiat und Referral Rewards).
Dazu kannst du auf der Payment Seite unter Transaktionshistorie in zwei Varianten auswählen.
- csv-Format als Download (Cointracking kompatibel) und
- API für Cointracking (nur Lesen)
Wichtig: Pop Up Blocker deaktivieren!
Sobald der Service für weitere OnChain Daten verfügbar ist, wird das der nächste Meilenstein sein. Verfolge daher gerne unsere Projekt- Fortschritte auf unserem Twitter Kanal: Twitter
Kann die o.g. Übersicht aller Transaktionen für das Finanzamt verwendet werden?
Ja.
Was sind DeFi-Assets?
DeFi ist die Abkürzung für “Decentralized Finance”. Der Begriff wird in der Regel zur Beschreibung aller Anwendungen verwendet, die Finanzdienstleistungen auf Basis dezentraler Blockchain Technologie anbieten. Anwendungen sind beispielsweise dezentrale Aktien oder Kreditvergabe. Allgemein sind unter DeFi-Assets alle typischen Finanzdienstleistungen der herkömmlichen Finanzwelt zu verstehen, wie zum Beispiel der Aktienhandel, welcher nun dezentral, also ohne zentrale Instanz, durchgeführt werden kann. Die DeFi-Assets, welche bei uns handelbar sein werden, sind Assets auf der DeFiChain. Wenn du einen genauen Überblick über die aktuell handelbaren DeFi-Assets haben möchtest, schau gerne auf der DeFiChain Homepage vorbei: DeFiChain DEX
Was sind DeFi-Assets? Werden zusätzliche Kryptowährungen angeboten?
DeFi-Assets in unserem Kontext sind alle Token, dezentrale Aktien, Liquidity Token usw., die auf der DeFiChain handelbar sind. Somit wird es möglich sein, all diese Assets durch unsere Dienstleistung direkt und ohne Umwege per Banküberweisung zu erwerben. DeFi Assets und Kryptowährungen außerhalb der DeFiChain werden nicht angeboten. Hinweis: Beachte, dass damit keine Liquidity Pools wie z.B. DFI-BTC gemeint sind, sondern Liquidity Token, die diese Pools repräsentieren.
Ist der Service auch für Unternehmenskunden verfügbar?
Jeder, der eine SEPA Banküberweisung tätigen kann, darf unsere Dienstleistung nutzen. Daher sind auch Überweisungen von Firmenkonten möglich.
Wie wird die Infrastruktur betrieben, wie ist diese gesichert, welche Redundanzen sind eingebaut?
Die IT Infrastruktur wird von einem professionellen Anbieter betrieben, überwacht und gesichert.
Wie wird der Service vor Betrug oder Täuschung geschützt?
Betrug und Täuschung im Finanzbereich wird zusammengefasst zum Thema Geldwäsche. Das Unternehmen ist in der Schweiz reguliert und hält sich an alle geltenden Gesetze. Wir sind daher verpflichtet alle uns zugänglichen Informationen über den Nutzer dazu zu verwenden, Unregelmäßigkeiten oder Auffälligkeiten im Verhalten des Nutzers zu erkennen. Zum Beispiel, wenn jemand gleichzeitig kauft und verkauft.
Gibt es bereits eine Webseite?
Ja: Decentralized Finance Exchange
Über welche Plattformen und Wallets wird der Dienst verwendet werden können?
Über unsere Payment Seite werden die Zahlungen abgewickelt. Dazu muss sich der Nutzer mit seiner Wallet und einer Signatur dort anmelden. Wir planen alle Wallets, d.h. sowohl die DeFiChain App (Full Node) als auch alle Mobile Wallets (Light Wallets), in unseren Service zu integrieren.
Kann ich am Projekt mitarbeiten?
Ja, besuche uns auf GitHub oder kontaktiere uns auf Telegram, wenn du bei uns mitarbeiten möchtest.
Wie hoch ist das Risiko, dass regulatorische Hürden die Umsetzung verhindern?
Dieses Risiko gibt es immer. Wir arbeiten mit der renommiertesten Anwaltskanzlei der Schweiz zusammen, um dieses Risiko möglichst klein zu halten.
Wie ist die Rolle der Mitarbeiter im Team?
Wie in jedem kleinen Start-Up übernimmt jedes Teammitglied verschiedene Rollen und Aufgaben. Aktuell sind unsere Hauptaufgaben die Entwicklung (API, Homepage und Payment), die rechtliche Arbeit, die ein Geschäftsmodell im DeFi Bereich erfordert, sowie das Marketing. Hier findest du weitere Infos zu unserem Team: https://dfx.swiss/de/ueber/
Warum meldet sich meine Bank bei mir?
Es kann durchaus vorkommen, dass sich deine Bank bei dir meldet bzw. eine Überweisung zu unserem Service abgelehnt hat. Dies soll dem Schutz des Kunden dienen, da Betrug oder andere kriminelle Machenschaften verdächtigt werden. In diesem Fall ist es ratsam, mit deiner Bank Kontakt aufzunehmen, damit deine Bank die Zahlung freigibt.
Meine Bank unterstützt keine wöchentlichen Zahlungen. Was kann ich machen?
In der Regel bietet jede Bank einen Dauerauftrag an. Wenn dies nicht möglich ist, da du es zum Beispiel per App oder via Online Banking probiert hast, nehme einfach Kontakt zu deiner Bank auf oder ziehe in Erwägung zu einer anderen Bank zu wechseln. Zudem kannst du auch 4 unterschiedliche Daueraufträge erstellen, die jeweils eine Woche versetzt sind, sodass jede Woche ein Dauerauftrag ausgeführt wird.
Wie sieht der Zeitplan aus?
Schau dir unsere Roadmap an, um eine genauere Übersicht bzgl. unserer Meilensteine und Ziele zu bekommen: Decentralized Finance Exchange Roadmap.
Wie kontaktiere ich unseren Support bzw. wie nehme ich Kontakt zur Decentralized Finance Exchange auf?
Unseren Support erreichst du über unsere Social Media Channels, Twitter und Telegram. Zudem kannst auch Kontakt über Email mit uns aufnehmen: support@dfx.swiss
Welche Währungen werden von unserem Service unterstützt?
Wir akzeptieren CHF und EUR. Bei Transaktionen, die 50'000 CHF überschreiten, werden nach Absprache auch alternative Währungen akzeptiert. Melde dich dafür beim Support: support@dfx.swiss
Wird unser Service auch Cake DeFi oder anderen Anbietern angeboten?
Unsere API Schnittstelle ist Open Source und für jede Partei frei zugänglich. Jede Plattform kann unseren Dienst einbauen, ohne uns um Erlaubnis zu fragen. Es müssen nur unsere Standards eingehalten werden. Ob Cake DeFi oder andere Anbieter unseren Service integrieren, liegt somit nicht in unserer Hand.
Werden auch andere Zahlungssysteme angeboten?
Ja, wir arbeiten bereits jetzt daran, möglichst jedes weit-verbreitete Zahlungssystem zu integrieren. Wir stufen die Einführung weiterer Zahlungssysteme als essentiell ein und wollen daher vor allem auch Kreditkartenzahlungen ermöglichen. Apple Pay und Google Pay werden in Zukunft ebenfalls eingeführt. Das nächste Zahlungssystem, welches wir neben dem SEPA Zahlungssystem integrieren werden, ist Kreditkartenzahlung. Schau dir hierzu auch unsere Roadmap an. Mit dem angenommenen CFP, können wir nun unsere Anstrengungen zusätzlich verstärken und die Einführung weiterer Zahlungssysteme beschleunigen.
Ist DFX reguliert?
Ja. Die Regulierung kann hier abgerufen werden.
Schritt-für-Schritt Anleitung
DFX - Die ersten Schritte
Du möchtest gerne per einfacher SEPA Überweisung $DFI und andere Token der DefiChain (dBTC, dETH etc.) kaufen und diese auf deine Wallet senden lassen?
In drei Schritten wird dir erklärt, wie einfach es ist, dein traditionelles Bankonto kryptofit zu machen.
Du nutzt noch nicht die DFX Smartphone Wallet
Was brauchst du?
- Dein Smartphone
- Blatt Papier und Bleistift
- Deine IBAN, mit der du die Überweisungen tätigen möchtest.
Einrichtung in drei Schritten
SCHRITT 1: App installieren und Wallet anlegen
Gehe zu deinem Appstore (Google oder Apple) und installiere die DFX Swiss App der DFX AG auf deinem Smartphone:
Starte die App und richte deine DFX Wallet ein:
Wähle "EINE WALLET ERSTELLEN"
Bestätige und lasse dir den Seed (24 Wörter) anzeigen.
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Nimm Papier und Stift zur Hand und schreibe alle Wörter in der richtigen Reihenfolge auf. Diese Wörter MÜSSEN geheim bleiben und sicher aufbewahrt werden!
Bestätige jetzt die Wörter, um sicher zu gehen, dass du sie korrekt notiert hast.
Wähle zum Schluss ein 6-stelliges Passwort für die Wallet.
Fertig, die Wallet ist angelegt und fertig für den Gebrauch. Das Netzwerk muss auf "MainNet" (unter Guthaben) stehen, damit bist du mit dem richtigen DeFiChain Netzwerk verbunden.
Anfangs werden nur DFI (UTXO) und DFI (Token) in der Guthaben Übersicht angezeigt. Sobald du ein 1. Investment in die anderen DeFiChain Assets mit DFX getätigt hast, werden diese Assets auch in der Guthaben Übersicht angezeigt.
Randinfo: DST Token umfassen dBTC, dETH, dLTC, dDOGE, dUSDT, dUSDC.
SCHRITT 2: Die Zahlungsrouten für den Kauf von $DFI etc. anlegen
Dazu auf "Kauf & Verkauf" klicken, woraufhin sich ein Browserfenster öffnet und auf folgende Seite geleitet wird: payment.dfx.swiss . Dies wird in Zukunft alles nativ in der DFX App möglich sein! Ref-Code eingeben und AGBs zustimmen. Falls du noch keinen Ref-Code hast, kannst du uns gerne kontaktieren in der DFX Telegram Gruppe - https://t.me/DFXswiss - oder via: contact@dfx.swiss . Bei Android Geräten kann es vorkommen, dass sich das Browserfenster der Payment Seite nicht öffnet. In diesem Fall muss man in den Android Einstellungen die DFX Wallet auswählen und dort den Standard Browser ändern, z.B. zu Google Chrome.
Auf der Payment Seite angekommen, den roten "BUY" Button anklicken und deinen gewünschten Token für die Kaufroute auswählen.
Wähle den gewünschten Token für die Kaufroute. Für jedes Asset bzw. jeden Coin musst du eine separate Kaufroute mit unterschiedlichem Zahlungszweck anlegen, wenn du das jeweilige Asset erwerben möchtest.
Verknüpfe die ausgewählte Kaufroute mit deiner IBAN
Die IBAN deines Bankkontos, von dem du Gelder zu DFX überweisen möchtest, angeben und speichern. Du erhältst nun einen Zahlungszweck/Verwendungszweck für die jeweilige Kaufroute (bei jedem Asset unterschiedlich!). Kaufrouten können beliebig erstellt und auch wieder gelöscht werden! Wurde eine Überweisung mit dazugehörigem Zahlungszweck getätigt, ist dies bei uns im System hinterlegt, auch wenn die Route danach gelöscht worden ist.
SCHRITT 3: Dein erster Kauf via SEPA Banküberweisung
Dein Onlinebanking öffnen und eine SEPA Banküberweisung auf das DFX Konto veranlassen inklusive dem Zahlungszweck bzw. Verwendungszweck (Purpose of Payment), der soeben gespeicherten Zahlungsroute des gewünschten DeFiChain Assets, um in das gewünschte Asset zu investieren. Die Bankdaten von DFX lauten:
Zahlungsempfänger: DFX AG
IBAN: CH68 0857 3177 9752 0181 4
BIC: MAEBCHZZ
Zahlungszweck/Verwendungszweck: "Hier den Zahlungszweck des DeFiChain Assets eintragen"
Adresse: Bahnhofstrasse 7, 6300 Zug, Schweiz
Zurücklehnen und warten, bis das Geld bei DFX eintrifft und deine Coins auf deiner Wallet landen. Ausserdem kannst du mit der Einrichtung eines Dauerauftrags in deinem Onlinebanking mittels DCA (Dollar-Cost-Averaging) regelmäßig in $DFI & Co. investieren.
Bitte beachte, dass nur Einzahlungen BIS 900 EUR KYC-frei sind. Bei Beträgen über 900 EUR musst du unseren vollen KYC-Prozess durchlaufen! Überweisungen über 900 EUR ohne abgeschlossenes KYC werden automatisch retourniert!
Viel Spass mit DFX!
Zweite Walletadresse erstellen (z.B. für Firmenaccounts)
Erstelle eine zweite bzw. weitere Walletadresse, die du ganz einfach parallel zu deiner ersten Walletadresse verwalten kannst. Dies kann entweder für deine Firma sein, falls du schon eine private Wallet angelegt hast oder z.B. für ein weiteres Familienmitglied.
Wichtig: Es kann nur eine weitere Adresse hinzugefügt werden, wenn auf der voranliegenden Adresse auch DFI in der Form UTXO liegen. Wenn dies nicht der Fall ist, erst DFI UTXO auf die letzte Adresse senden.
Öffne deine Wallet und wähle oben rechts die Adresse an, damit du auf einen neuen Bildschirm kommst für die Auswahl deiner Adressen und der Verwaltung. Im Bildbeispiel siehst Du, dass auf der Wallet bereits 4 Adressen aktiv sind.
Wähle nun „Walletadresse erstellen“.
Bestätige mit deinem PIN diese Transaktion.
Du kannst danach auch einen Namen für diese Adresse vergeben. Klicke auf Editieren:
Und dann auf den Stift der Adresse, welche du editieren möchtest.
Und vergebe deiner Adresse einen Namen.
Fertig ist die neue Adresse inklusive Namen.
Nun kannst du ganz einfach über den Adress Button oben rechts zwischen deinen verschiedenen Wallets hin und her schalten.
Klicke nun auf deiner neuen Walletadresse den Button „Staking“, wodurch du auf die Payment Seite weitergeleitet wirst.
Die weiteren Schritte sind identisch wie beim Erstellen deiner ersten Wallet. Du kannst nun alle Daten individuell und unabhängig von deiner ersten Walletadresse hinterlegen und z.B. deine Firmenwallet bei DFX verifizieren.
Falls du die zweite Walletadresse mit deiner ersten verknüpfen willst, kannst du das ganz einfach tun, indem du mit derselben IBAN einen Kauf auf deiner zweiten Walletadresse tätigst, mit welcher du auch schon auf deiner ersten Walletadresse gekauft hast. Dadurch werden bei der zweiten Adresse automatisch die Nutzerdaten deiner ersten Adresse hinterlegt. Wichtig ist nur, dass du kaufst und nicht verkaufst und dies mit der gleichen IBAN tust, die auch bei deiner ersten Adresse hinterlegt ist.
Nutzer-relevante Fragen & KYC-Prozess
Wer ist befugt unseren Service zu nutzen?
Den Service kann jeder nutzen, der eine SEPA Überweisung in die Schweiz tätigen kann, denn die Firma ist in der Schweiz angemeldet. SEPA ist ein Europäisches Zahlungssystem, das von praktisch allen Banken in den Europäischen Ländern unterstützt wird. Wir planen allerdings später auch Kreditkarten und weitere Zahlungsmöglichkeiten zu schaffen. Das durch die Masternodes genehmigte CFP hilft uns, andere Zahlungssysteme schneller zu integrieren.
Bis zu welcher Grenze ist der Service KYC-frei?
Der Service ist bis 1000 CHF bzw. 1000 € am Tag oder 100.000 CHF bzw. 100.000 € im Jahr ohne KYC-Prozess nutzbar.
Wird ein KYC-Prozess trotzdem angeboten? Was passiert, wenn ich mehr als 1000 CHF bzw. 1000 € pro Tag investieren möchte oder über die Jahresobergrenze komme?
Ja, sobald du die o.g. Freigrenze überschreitest, wird ein KYC-Prozess erforderlich. Wir empfehlen unseren Kunden zuerst eine Testtransaktion durchzuführen, um den Service und die Funktionsweise kennenzulernen. Nach der ersten erfolgreichen Transaktion gibt es in der App die Möglichkeit, die persönliche Verifizierung (KYC) vorzunehmen.
Zählt für die Jahresobergrenze, bei der man KYC frei investieren kann, das Kalenderjahr oder ein Jahr ab meiner ersten Überweisung?
Es zählt das Kalenderjahr. Allerdings sei zu beachten, dass die Banktransaktionen auch nur an Wochentagen und zu maximal 1000 CHF bzw. 1000 € am Tag KYC-frei sind. Daher braucht man sowieso ca. 140 Tage (100 Transaktionen insgesamt in 20 Wochen; 1 Transaktion pro Werktag) bis man das volle Transaktionsvolumen KYC-frei ausgenutzt hat. So ist es z.B. möglich, 200.000 CHF mit einer Transaktion pro Werktag KYC-frei zu investieren, wenn dies gleichmäßig auf zwei Geschäftsjahre aufgeteilt wird.
Was sind AML Informationen?
AML steht für „Anti Money Laundering“ und zielt auf die Bekämpfung von Geldwäsche ab. Von daher ist jeder Finanzintermediär dazu verpflichtet, die Überwachung und Einhaltung der geltenden Geldwäschegesetze zu gewährleisten, meistens durch einen AML-Compliance-Officer.
Welche Kunden-Informationen werden durch die Decentralized Finance Exchange zur Verfügung gestellt, um den AML-Regularien zu entsprechen?
Wir sind verpflichtet die Informationen, die ein Kunde durch eine Transaktion auf unser Geschäftskonto durch seine IBAN hinterlässt, den beteiligten Banken zur Verfügung zu stellen. Durch die IBAN wird der zugehörige Namen und die Adresse dieser Person einsehbar.
Was passiert mit meinen Daten bei der Decentralized Finance Exchange?
Zum Einen speichern wir mit deiner Legacy Adresse (deine Blockchain Adresse) eine Route ab (Bsp. einer Route: Legacy Adresse XY tauscht von EUR in DFI). Damit ist es möglich einen Sparplan über einen Bank Dauerauftrag laufen zu lassen, sodass unsere API die Informationen zuordnen kann und dein Geld am Ende deiner Wallet zuordnen kann. Zusätzlich werden alle abgeschlossen Transaktionen gespeichert, um das spätere Erstellen von Steuerübersichten oder einer Transaktionshistorie zu ermöglichen.
Welche Länder können zurzeit den Service (noch) nicht nutzen?
Länder, in denen keine SEPA-Überweisungen möglich sind, sind anfangs noch von unserem Service ausgeschlossen, solange bis Kreditkartenzahlungen integriert werden.
Schritt-für-Schritt Anleitung KYC-Prozess
Du möchtest mit DFX mehr als 900 € pro Tag ein- bzw. auszahlen? Hier führen wir dich durch den Identifizierungsprozess (KYC = Know Your Customer) zur Erhöhung deines Limits. Dieser besteht aus mehreren Schritten.
Rufe zuerst mit der DFX Wallet über "Staking" deine persönliche DFX.swiss Paymentseite auf.
Achtung IOs Nutzer: Stelle sicher, dass du für das anschließende Auto-Ident Safari als Standard Browser einstellst:
Schritt 1: Benutzerdaten
Bevor du dein Limit erhöhen kannst, musst du alle Benutzerdaten eingeben.
Dazu auf den roten Pfeil für die Erhöhung des Einzahlungslimits klicken und zunächst die persönlichen Daten auf der Payment Seite eingegeben.
Tipp: Kontrolliere nochmals deine Email-Adresse und die Rufnummer deines Mobiltelefons. Diese Angaben sind für die weiteren Schritte notwendig.
Schritt 2: Limit erhöhen
Nachdem du die persönlichen Daten auf der Payment Seite eingegeben hast, kannst du auf "Einzahlungslimit erhöhen" klicken. Dazu auf den roten Pfeil nach oben klicken.
Schritt 3: Limit Legitimierung
Hier wird dir eine SMS an deine hinterlegte mobile Rufnummer gesendet (1. anfordern, 2. eingeben). Danach startet der Chatbot unseres KYC Dienstleisters (KYC Spider) auf der Paymentseite. Der Chatbot führt dich durch einige Fragen (z.B. wie viel man investieren will). Am Ende des Chats kannst du den Chatbot beenden.
INFO: Dein DFX KYC Status ist nun in Bearbeitung (Chatbot).
Schritt 4: Online Identifikation
Es startet danach auf der Paymentseite das Online-Ident Verfahren, bei dem man seine Identität mit Hilfe eines gesetzlichen Ausweisdokuments belegt.
Wichtig: Es werden nur Reisepass, ggf. Personalausweise im Schengenraum akzeptiert.
INFO: Dein DFX KYC Status ist nun in Bearbeitung (Online-Identifikation).
Tipp: Falls der Prozess nicht startet oder du nach einer Unterbrechung weitermachen möchtest, klicke bitte auf den roten "refresh" Pfeil
Schritt 5: Video Identifikation
Der letzte Schritt ist ein Video-Ident Verfahren, zu dem man weitergeleitet wird durch das Anklicken des roten "refresh" Pfeil auf der Payment Seite. Dort überprüft eine reale Person die Identität in einem Video Chat. Auch hierzu wird ein gesetzliches Ausweisdokument benötigt.
HINWEIS: Dieser Schritt entfällt unter Umständen, falls das Online-Ident Verfahren bereits erfolgreich war (Schritt 4).
INFO: Dein DFX KYC Status ist nun in Bearbeitung (Video Identifikation).
Schritt 6: Identifikation abgeschlossen
Wenn das Video-Ident Verfahren erfolgreich abgeschlossen ist, wird der Status auf "Verifizierung abgeschlossen" gesetzt. Auch bekommst du eine Bestätigungsmail von DFX.
Jetzt ist alles o.k. und du musst nichts weiter unternehmen. Es wird lediglich seitens DFX noch intern verarbeitet und dein Limit springt danach auf 90'000 EUR.
HINWEIS: Auch wichtig, wenn du mit den 90'000 € nicht glücklich bist, dann kannst du einfach erneut auf den "Einzahlungslimit erhöhen" Button klicken, deinen gewünschten Bereich des neuen Limits auswählen und weitere Details zur Quelle dieser Gelder angeben inkl. Dokumenten-Upload.
Vielen Dank für dein Vertrauen in DFX. Melde dich gerne bei weiteren Fragen und sende eine Nachricht an support@dfx.swiss.
Schritt-für-Schritt Anleitung KYC-Prozess/Onboarding Firmenkunden
Firmenkunden liegen uns bei DFX besonders am Herzen, weshalb wir die Verifizierung innerhalb 24h garantieren. Dafür müssen folgende Schritte unternommen werden.
Schritt 1: Firmen Wallet anlegen
Zunächst muss das Unternehmen eine eigene DFX Wallet anlegen, die ausschließlich vom Unternehmen genutzt wird. Dazu kann die DFX Swiss App über den App Store oder Google Play Store herunter geladen werden. Nach der Installation und der Erstellung der Wallet, gelangt man in der Guthaben-Übersicht der Wallet über den Button "Kauf & Verkauf" auf unsere Payment Seite.
Rufe zuerst mit der DFX Wallet über "Staking" deine persönliche DFX.swiss Paymentseite auf.
Achtung IOs Nutzer: Stelle sicher, dass du für das anschließende AutoIdent Safari als Standard Browser vorher einstellst:
Schritt 2: Benutzerdaten eintragen
Bevor das Unternehmen verifiziert werden kann, müssen alle Benutzerdaten eingeben werden.
Dazu auf den roten Pfeil für die Erhöhung des Einzahlungslimits klicken und zunächst die persönlichen Daten auf der Payment Seite eingegeben.
WICHTIG: Als Account-Typ muss oben im Drop-Down Menü Geschäftskonto ausgewählt werden. Im Falle eines Einzelunternehmens, muss "Einzelunternehmen" ausgewählt werden. Bei den persönlichen Informationen, müssen die Daten eines Mitarbeiters oder des Inhabers des Unternehmens eingetragen werden, die weisungsbefugt sind. Dies muss später auch durch ein Dokument belegt werden (z.B. durch Handelsregisterauszug oder Statuten/Satzung des Unternehmens). Bei der Sektion "Organisation" müssen dann noch die Daten der Firma eingetragen werden. Danach unten auf den Button "Speichern" klicken zur Übernahme der Daten.
Tipp: Kontrolliere nochmals deine Email-Adresse und die Rufnummer deines Mobiltelefons. Diese Angaben sind für die weiteren Schritte notwendig.
Schritt 3: Verifizierung starten
Nachdem die persönlichen Daten auf der Payment Seite eingegeben worden sind, kann das Einzahlungslimit erhöht werden, welches den 1. Schritt der Verifizierung startet. Da ein Firmenaccount verifiziert wird und keine Privatperson, benötigen die Schweizer Behörden noch Dokumente, die die Weisungsbefugnis der verifizierten Person und die Inhaberstruktur der Firma bestätigen. Dies können z.B. ein Handelsregisterauszug, eine Kopie der Statuten bzw. Satzung des Unternehmens sein, welche im 1. Schritt hochgeladen werden können. Dazu einfach in den Benutzerdaten auf der Payment Seite auf den aufwärts gerichteten roten Pfeil klicken im Feld "Dein Limit" .
Schritt 4: Chatbot ausfüllen
Der 2. Schritt der Verifizierung ist ein Chatbot, bei dem verschiedene Fragen beantwortet werden müssen. Der Chatbot startet automatisch, nachdem das Firmen - Dokument erfolgreich hochgeladen worden ist.
Zuerst wird eine SMS an die in den persönlichen Daten hinterlegte mobile Rufnummer gesendet (1. anfordern, 2. eingeben). Danach startet der Chatbot unseres KYC Dienstleisters (KYC Spider) in der Payment Seite. Der Chatbot führt dich durch einige Fragen (z.B. wie viel man investieren will). Diese bitte wahrheitsgemäß ausfüllen.
Am Ende des Chats kann der Chatbot beendet werden. INFO: Der DFX KYC Status ist nun in Bearbeitung (Chatbot).
Schritt 5: Online Identifikation
Nach dem erfolgreichen Abschluss des Chatbots, wird man direkt weitergeleitet zum Online-Ident Verfahren, im selben Fenster auf der Payment Seite. Das Online-Ident Verfahren, bei dem man seine Identität mit Hilfe eines gesetzlichen Ausweisdokuments belegt. Es werden nur Reisepass und ggf. Personalausweise im Schengenraum akzeptiert. INFO: Der DFX KYC Status ist nun in Bearbeitung (Online-Identifikation).
Tipp: Falls die Verifikation unterbrochen wird, kann die Verifikation an der selben Stelle im Prozess wieder aufgenommen werden, indem der runde Pfeil in den Benutzerdaten im Feld 'Dein Limit' auf der Payment Seite geklickt wird.
Schritt 6: Video Identifikation
Der letzte Schritt ist ein Video-Ident Verfahren. Das Video-Ident Verfahren wird nur gestartet, falls das Online-Ident Verfahren nicht ausreichend war. Zum Video-Ident Verfahren gelangt man ebenfalls über den runden Pfeil in den Benutzerdaten. Dort überprüft eine reale Person die Identität in einem Video Chat. Auch hierzu wird ein gesetzliches Ausweisdokument (Reisepass oder Personalausweis) benötigt. HINWEIS: Dieser Schritt entfällt unter Umständen, falls das Online-Ident Verfahren bereits erfolgreich war (Schritt 5). Dies kann in einigen Fällen vorkommen, falls z.B. das Ausweisdokument nicht klar fotografiert worden ist.
INFO: Der DFX KYC Status ist nun in Bearbeitung (Video-Identifikation).
Schritt 7: Identifikation abgeschlossen
Wenn die Verifikation abgeschlossen ist, wird der Status auf der Payment Seite auf 'Verifizierung abgeschlossen' gesetzt. Auch wird eine Bestätigungsmail seitens DFX versendet. Das Unternehmen ist nun freigeschalten für ein Einzahlungslimit von 90'000 EUR.
Falls höhere Jahresvolumen erwünscht sind, kann das Einzahlungslimit weiter erhöht werden, indem man den roten Pfeil in den Benutzerdaten klickt und den gewünschten Bereich für Einzahlungslimit auswählt. Optional ist auch möglich, eine Datei hochzuladen für Nachweise woher die erhöhte Summe zum Investieren stammt. Damit wird der Prozess für die Freigabeprüfung unter Umständen beschleunigt. Beantragen bestätigen und DFX wird danach prüfen und dich kontaktieren.
Vielen Dank für dein Vertrauen in DFX.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an business@dfx.swiss wenden.
Kaufprozess: FIAT -> DeFiChain Assets
Wie kann ich Fiatgeld an Decentralized Finance Exchange überweisen?
Eine Überweisung tätigst du ja, um in ein DeFi-Asset zu investieren. Dazu kannst du unsere Paymentseite benutzen. Auf dieser Seite wirst du durch den Prozess geleitet, indem du einen Auftrag an uns definierst. Du kannst ggf. einen Referral Code eines Freundes nutzen und bekommst bei der ersten Transaktion auch deinen eigenen Referral Code, um dein passives Einkommen durch Referrals ebenfalls zu erhalten. Am Ende des Prozesses musst du dann deinen gewünschten Betrag per Banküberweisung an die dort angegebene IBAN tätigen. Eine genaue Schritt für Schritt Anleitung für den Kauf findest du hier: Schritt-für-Schritt Anleitung.
Wie läuft der Kaufprozess, sobald ich meine Überweisung an Decentralized Finance Exchange tätige?
Wir sammeln die eingehenden Kaufaufträge und führen diese anfangs 1x am Tag, bei steigendem Kaufvolumen öfters, aus. Somit tauschen wir die Kundengelder geschlossen als Gesamtsumme in BTC und transferieren diese zur DeFiChain Wallet. Dort wird über die DEX in die verschiedenen Assets getauscht und schließlich werden diese Assets an die einzelnen Wallet Adressen der Kunden/Auftraggeber transferiert.
Wie richte ich eine Aufteilung der Investition in den verschiedenen Assets ein, wenn ich Einzahlungen via Dauerauftrag bei der Hausbank tätige?
Du kannst, nachdem du einmal eine Investition in ein bestimmtes Asset getätigt hast, durch wiederholte Überweisungen (Dauerauftrag) mit dem korrekten Verwendungszweck einen Sparplan für dieses Asset erzeugen. Sobald du neue Assets sparen möchtest, wiederholst du einfach den Prozess für dieses Asset und richtest danach wieder einen Dauerauftrag bei deiner Bank ein.
Werden die erworbenen Assets direkt/automatisch auf meine DefiChain Adresse überwiesen?
Ja, sobald diese von uns erworben sind, werden sie direkt und automatisch von uns an deine DeFiChain Wallet Adresse überwiesen.
Kann dieser Service direkt in meiner DeFi-Wallet (allenfalls in einer anderen redundanten Wallet) integriert werden, sodass die Transaktion von meinem Bankkonto zu meiner eigenen Wallet erfolgt?
Plan ist es den Service als möglichen Zahlungsanbieter bei den unterschiedlichen Wallets (Light wallet, Mobile Wallet, DeFiChain Wallet/App sowie weiteren Wallets in Zukunft) zu integrieren. Das heißt allerdings nicht, dass die Überweisung direkt auf deine Wallet führt, denn wir müssen das Fiat Geld zunächst in dein gewünschtes Asset tauschen, um dir dieses dann auf deine Wallet zu schicken. Wie bei jedem Dienstleister, musst du also in der Zeit der Dienstleistungserbringung dem Dienstleister vertrauen. Vorteil, danach bist du in der vollen Kontrolle deiner DeFi Assets.
Woher bekommt ihr die DFI Liquidität?
Wir brauchen keine Liquidität, da wir direkt mittels den von den Kunden zur Verfügung gestellten Geldern die jeweiligen Assets kaufen. Wir tauschen Fiat Geld erst in Bitcoin, dann in DFI oder die jeweiligen Assets, die auf der DeFiChain verfügbar sind. Nach Abschluss des Trades, werden die Assets zu deiner Wallet Adresse transferiert.
Welcher Wechselkurs wird beim Kauf verwendet?
Wir können nur den Wechselkurs gewährleisten, den wir in dem Moment bekommen, in welchem wir den Transfer durchführen. Das wird immer so schnell wie möglich nach deiner Einzahlung sein und immer innerhalb eines Arbeitstages nach Erhalt des Geldes. Daraus ergibt sich für dich mal ein Vorteil (bei geringeren Kursen) und mal ein Nachteil (bei höheren Kursen). Wenn du allerdings einen Sparplan laufen hast, sind die Schwankungen durch regelmäßige Ausführung vernachlässigbar. Wir geben den erhaltenen Wechselkurs 1 zu 1 an dich weiter zzgl. den Gebühren.
Wann bekomme ich meine Assets in meiner Wallet angezeigt?
Sobald wir deine Funds getauscht haben, tätigen wir direkt die Transaktion zu deiner Wallet. Die Zeit, wann du diese in der Wallet siehst, ist in erster Linie abhängig von der Blockchain. Sobald die Transaktion in der Blockchain aufgenommen wurde, wirst du benachrichtigt und dir wird der Transaktion Hash sowie die Blocknummer mitgeteilt.
Warum verlangt meine Bank Gebühren für SEPA Transaktionen in die Schweiz?
SEPA ist ein Zahlungsnetzwerk, in welchem Transaktionen kostenlos abgewickelt werden können. Einige wenige Banken halten sich nicht an diese Vereinbarung und verlangen trotzdem Gebühren für SEPA Transaktionen in die Schweiz. Das ist äusserst kundenunfreundlich und wir empfehlen den betroffenen Personen das Bankkonto bei so einer Bank aus Protest aufzulösen. Alternativ besteht auch die Möglichkeit das Geld zuerst zu einer normalen Bank zu transferieren und danach an DFX zu übertragen. Bei Banken wie zum Beispiel Revolut funktionieren Transaktionen meistens sehr zuverlässig.
Bekannte kundenunfreudliche Banken die extra Gebühren für Ausland Transaktionen verlangen:
- Bank Austria
Werden Echtzeittransaktionen unterstützt?
Ja, es können per SEPA Instant Käufe durchgeführt werden. Die Verarbeitung dauert dadurch wenige Minuten.
Du möchtest DeFiChain Assets KAUFEN und sie SOFORT in deiner Wallet haben? Kein Problem. Mit der neuen SEPA Instant Integration bei DFX hast du nach dem Absenden der Überweisung alles in wenigen Minuten in deiner Wallet. 24h pro Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage pro Jahr
Wie funktioniert es?
Einfach! Verwende deine existierenden Kaufrouten, oder lege dir eine neue Kaufroute an und sende deine Überweisung mit dem Verwendungszweck an das DFX SEPA instantfähiges Bankkonto.
Wo finde ich die Bankverbindung für den instant?
Klicke einfach auf Kaufen & Staking in der App und scroll ganz nach unten. Bitte beachte, dass du diesen Service nur verwenden kannst, wenn deine Bank SEPA Sofortüberweisungen anbietet
Die Vorgehensweise ist denkbar einfach und nutzerfreundlich:
- Anstatt der bestehenden IBAN: CH68...
- einfach die neue IBAN: LU11 6060 0020 0000 5040 verwenden.
- BIC: OLKILUL1
- Gleicher Verwendungszweck aus deiner Kaufroute (hashcode).
Hier ist eine Liste (Google Sheet), aller DFX bekannten Banken (ohne Garantie), ob diese SEPA instant grundsätzlich unterstützen.
Kann mein Bankkonto in Echtzeit überweisen?
Bist du dir unsicher, ob deine Bank SEPA Sofortüberweisungen anbietet?
Über folgenden Link kannst du es prüfen: <klick> .
Zur Info: Geldinstitute in der Schweiz bieten SEPA Instant kaum an.
Verkaufsprozess: DeFiChain Assets -> FIAT
Wer kauft die Reward DFI, die ihr in FIAT ausbezahlt?
Reward DFI sind die DFI, die jemand aus dem Staking/Masternode/Liquidity Mining bekommt und direkt über unseren Service in FIAT wechselt. Wir tauschen die DFI zuerst über die DEX in dBTC. Von daher werden diese in den DEX Pool gegeben. Käufer sind also die Personen, die entweder Arbitrage machen, nachdem wir eine größere Menge getauscht haben, oder die, die zu dieser Zeit über die DEX in DFI tauschen.
Wie ist der Prozess gestaltet, wenn ich z.B. DFI in Höhe von 100.000€ in Fiat verkaufen möchte?
Du loggst dich auf unserer Payment Website ein, um im Dashboard zu sehen, welche Summen von dir pro Tag übertragen werden dürfen. Ohne KYC-Prozess beträgt die maximale Transaktion pro Tag 1000 CHF bzw. 900€. Wenn du einen grösseren Betrag auf einmal tauschen möchtest, klickst du auf “Limits erhöhen” und wirst zu einem vollen KYC-Prozess weitergeleitet, welcher im Grunde gleich funktioniert wie bei allen anderen Crypto Börsen. Nach erfolgreich abgeschlossenem KYC-Prozess ändert sich die Anzeige im Dashboard und du kannst Transaktionen innerhalb höherer Limits ausführen. Der Ablauf des Verkaufsprozess ist gleich wie bei jeder anderen Summe auch. Du überträgst das Asset mittels einer Blockchain Transaktion an die Decentralized Finance Exchange und bekommst anschließend vollautomatisch den EUR Betrag auf dein hinterlegtes Bankkonto ausgezahlt. Sollten durch die hohen Summen Nachfragen der Bank entstehen, steht das Decentralized Finance Exchange Team gerne zur Beratung zur Verfügung. Bei Summen ab 50.000€ kann die Beratung auch vor Ausführung des Trades gemacht werden. Dafür kannst du dich gerne beim Support melden: support@dfx.swiss
Woher kommt die Liquidität bei Verkäufen mit größeren Summen bspw. über 100.000€?
Die nötige Liquidität für den Tausch in Bitcoin ist durch die DEX der DeFiChain gedeckt und die Liquidität, um von Bitcoin in Euro zu tauschen, ist durch zentralisierte Crypto Börsen, mit denen wir zusammenarbeiten, garantiert.
Wo kann ich die Wechselkurse einsehen?
Transparenz ist uns sehr wichtig. Von daher wird der jeweilige Wechselkurs einsehbar sein. Es wird auch eine Übersicht geben, wo du alle deine Transaktionen einsehen kannst, inklusive der zugehörigen Wechselkurse.
Welche Banken werden bei Verkäufen akzeptiert?
Auf Grund von Bankenregulation akzeptieren wir Bankkonten aus folgenden Jurisdiktionen bei Verkäufen, die über DFX getätigt werden:
Schritt-für-Schritt Anleitung - Verkaufen bei DFX
SCHRITT 1: Payment-Seite
Um auf die Payment-Seite zu gelangen, klickt man zunächst auf den "Kauf & Verkauf" Button in der Guthaben Ansicht der DFX Wallet, woraufhin sich ein Browserfenster öffnet und auf folgende Seite geleitet wird: payment.dfx.swiss . Dies wird in Zukunft alles nativ in der DFX App möglich sein!
SCHRITT 2: Verkaufsrouten anlegen für den Verkauf von $DFI auf der Payment-Seite
Auf der Payment Seite angekommen, den roten "Verkaufen" Button anklicken, welcher sich unter den Benutzerdaten befindet.
Wähle dann die gewünschte Währung (CHF oder EUR), die auf das Bankkonto ausgezahlt werden soll, aus.
In das 2. Eingabefeld wird die IBAN eingetragen, auf die die verkauften DFI ausgezahlt werden sollen. Nach der Eingabe und Speicherung der gewünschten Währung und IBAN, wird eine Deposit Adresse generiert:
SCHRITT 3: Generierte Deposit Adresse kopieren und DFI auf diese Adresse schicken
Diese Deposit Adresse ist die Blockchain Adresse, auf die die Menge DFI geschickt wird, die der Nutzer verkaufen möchte. ACHTUNG: Derzeit können bei DFX nur DFI verkauft werden und KEINE anderen Kryptowährungen. Die Deposit Adresse kann einfach kopiert werden, indem man die Verkaufsroute noch einmal anklickt:
Zudem werden noch einmal alle Details zu der jeweiligen Verkaufsroute angezeigt. Die kopierte Adresse befindet sich im Cache und kann beim Versenden der DFI in der DFX Wallet bei der Empfängeradresse einfach eingefügt werden:
Nach dem Einfügen der Adresse und der Menge DFI, die verkauft werden soll, klickt man einfach auf den Button "Weiter" und bestätigt danach die Transaktion. Der Nutzer bekommt 3 Bestätigungsmails, die die einzelnen Schritte des Verkaufs dokumentieren:
- Eine Mail, die bestätigt, dass die DFI von DFX empfangen worden sind.
- Eine Mail, die den Verkauf der DFI bestätigt inkl. aller Details zum Verkauf wie z.B. den Wechselkurs.
- Und eine Mail, die bestätigt, dass das Geld des Verkaufs unser Bankkonto verlassen hat und sich auf dem Weg zum Bankkonto des Kunden befindet.
Bitte beachte, dass nur Verkäufe BIS 900 EUR KYC-frei sind. Bei Beträgen über 900 EUR musst du unseren vollen KYC-Prozess durchlaufen! DFI Transaktionen über 900 EUR ohne abgeschlossenes KYC werden nicht bearbeitet!
Staking bei DFX
Allgemeine Informationen über Staking und Schritt-für-Schritt Anleitung. Siehe hier
Du musst die Verifizierung abgeschlossen haben, um am Staking von DFX teilnehmen zu können. Das DFX Staking läuft in Batches. Die Batches laufen immer individuell für vier Wochen. Für jede Stakingroute gilt ein Mindesinvestment von 100 DFI. Der erste individuelle Monat ist umsonst, ab dem 2. Monat fallen Gebühren i.H.v. 12,5 % auf die erwirtschafteten Rewards an. Die Rewardauszahlung erfolgt täglich um 10 Uhr MEZ.
Gehe zur Payment Seite und drücke den Button "Staking".
Entscheide dich, wie du mit deinen Rewards ...
... und mit deinem initialen Stakinginvest verfahren möchtest.
Sowohl für deine Rewards, als auch für dein Stakinginvestment hast du die Möglichkeit, diese zu reinvestieren, deinem Wallet gutschreiben zu lassen, oder es auf dein Bankkonto zur Auszahlung zu bringen.
Wenn du bereits eine Auszahlungsroute angelegt hast, so kannst du diese über das Dropdown auswählen. Sonst hast du hier die Möglichkeit dir eine neue Auszahlungsroute anzulegen.
Du kannst sämtliche DeFiChain Assets an deine Stakingadresse senden (DFI, dBTC, ...). Wir tauschen diese in DFI und beginnen mit dem Staking für dich.
Deine Stakingroute kannst du jederzeit hier ändern. ACHTUNG: Änderung der Reward-Auszahlungseinstellungen werden erst im neuen Batch nach Ablauf des aktuellen Batches nach 28 Tagen aktiv. Reward-Auszahlungseinstellungen des aktuellen Batches müssen beim Anlegen der Staking-Route richtig ausgewählt werden.
Staking bei LOCK
Du möchtest gerne den Staking Service von Lock nutzen?
Klicke auf das grüne Feld in deinem Portfolio und gib deinen 6-stelligen Pin ein.
Klicke wieder auf das grüne Feld und gib die Erlaubnis für die Weiterleitung deiner KYC Daten von DFX an LOCK.
Damit bist du automatisch auch bei LOCK verifiziert und kannst dort direkt staken.
Nun klickst du auf “STAKE” und gibst den Betrag ein, den du staken möchtest.
→ Die DFI müssen als UTXO vorhanden sein. Falls du sie nur als Token hast, musst du sie zuerst umwandeln, um zu staken.
Bestätige nun die Transaktion indem du auf den Button "CONTINUE" klickst und dann deinen 6-stelligen PIN eingibst.
OpenSource Daten
Wo findet man euren Open Source Code?
Schau gerne in unserem GitHub Repo vorbei.
Welche Software wird entwickelt und ist wirklich alles OpenSource?
Wir haben mehrere Bereiche:
- Website
- Backend Infrastruktur der Decentralized Finance Exchange
- API zwischen der Exchange und der Nutzer-Software
- Nutzer Software
Die Webseite ist Open Source unter einer Creative Commons CC BY-SA 4.0 Lizenz. Das Backend der Decentralized Finance Exchange kann aus Sicherheitsgründen nicht einfach so veröffentlicht werden und verbleibt daher im Firmeneigentum. Die API und die Nutzer-Software wird unter MIT Lizenz entwickelt und auf GitHub veröffentlicht.
Gebühren
Was passiert mit den Gebühren, wenn der Nutzer keinen Reflink verwendet?
Das Geld fließt auf ein separates Konto und die Einnahmen aus den Gebühren werden ausschließlich für Marketing wie z.B. Facebook Ads verwendet.
Was sind die Kauf Gebühren bei euch?
Die Gebühren bei Käufen über DFX sind wie folgt.
Gebühren ab dem 01. Dezember 2022
| Bitcoing | Defichain, ETH, BNB* | |
|---|---|---|
| Kauf | 0.99% | 1,49% |
| Verkauf | 1,49% | 1,99% |
| Bitcoin | DefiChain, ETH, BNB* | |
|---|---|---|
| Kauf | 1,49% | 1,99% |
| Verkauf | 1,99% | 2,49% |
*DeFiChain + ETH + BNB + USDT/USDC/BUSD/DFI (ERC20/BEP20)
DFX verarbeitet Transaktionen ab bestimmten Mindestbeträgen, die je nach Blockchain variieren.
Es gelten folgende Bestimmungen:
- DeFiChain ab 1 USD/EUR/CHF;
- Bitcoin und Binance Smart Chain ab 10 USD/EUR/CHF;
- Ethereum ab 1000 USD/EUR/CHF
| Gebühren | |
|---|---|
| DEX Swap Gebühren für dUSDT, dUSDC, dBTC, $DFI | 0,0% |
| DEX Swap Gebühren für dUSD | 0,8% (Achtung Stabilisierungsgebühr zusätzlich) |
| DEX Swap Gebühren für dETH, dLTC, dDOGE | 0,6% |
| DEX Swap Gebühren für alle anderen dToken | 0,9% |
| Wechselkurs-Gebühren bei EUR Transaktion | 0,0% |
| Wechselkurs-Gebühren bei Nicht-EUR Transaktion | 1,0% |
| TOTAL | 0% - 1,9% |
Eine genaue Übersicht unserer Gebühren ist auch in unseren AGBs zu finden: https://dfx.swiss/de/agb/ .
Wie hoch sind die Verkaufsgebühren bei euch?
| Gebühren DefiChain | |
|---|---|
| DFX AG | 1,99% (privat), 2,49% (Firmen) |
| DEX Swap Gebühren für dUSDT, dUSDC, dBTC, $DFI | 0,0% |
| DEX Swap Gebühren für dUSD | 0,8% Achtung! + Stabilisierungsgebühr |
| DEX Swap Gebühren für dETH, dLTC, dDOGE | 0,6% |
| DEX Swap Gebühren für alle anderen dToken | 0,9% |
| Wechselkurs-Gebühren bei EUR Transaktion | 0,0% |
| Wechselkurs-Gebühren bei Nicht-EUR Transaktion | 1,0% |
Eine genaue Übersicht unserer Gebühren ist auch in unseren AGBs zu finden: https://dfx.swiss/de/agb/ .
Fragen bezüglich des CFP (Community Fund Proposal)
Was passiert, wenn jemand Washtrading betreibt, um die CFP Ausschüttung zu erzeugen?
Alle Trades unseres Unternehmens werden am Anfang öffentlich auf der Blockchain einsehbar und verfolgbar sein. Wash Trading kann schnell erkannt werden und wird von uns nicht als echtes Trading mitgezählt.
Warum nehmen wir keine Fremdkapitalgeber mit in das Projekt oder leihen uns das Geld von der Bank, statt einem CFP?
Externe Geldgeber sehen in Krypto Unternehmen meist eine Geldgrube, wollen daher allerdings auch immer maximal daran verdienen. Da wir selbst von DeFichain und dessen Erfolg überzeugt sind, möchten wir in erster Linie das Projekt zum Wachsen bringen für den langfristigen Benefit aller. Diesen Interessenkonflikt wollen wir vermeiden. Zusätzlich ist eine Unterstützung vom CFP extrem sinnvoll, wenn die gesamte Community für 1% Gebühren ohne Aufwand von Fiat in DFI tauschen kann.
Was ist im CFP mit „Das Backend der Crypto Exchange kann aus Sicherheitsgründen nicht einfach so veröffentlicht werden und verbleibt daher im Firmeneigentum” gemeint?
Eine Software, welche für die Interaktion mit dem Nutzer entwickelt wird, ist immer OpenSource und frei verfügbar. Dadurch ist sichergestellt, dass die Idee jederzeit von jemand anderem kopiert werden kann und dass Sicherheitslücken für die Nutzer erkannt werden können. Das Unternehmen besitzt auch eine Software, welche ausschließlich für die interne Bearbeitung verwendet wird wie zum Beispiel die Überwachung von Transaktionen auf spezielle Unregelmässigkeiten. Diese Software interagiert nicht mit dem Nutzer und wird nicht veröffentlicht. Wir prüfen aber Alternativen, um auch intern von Anfang an mehr Open Source Software einsetzen zu können.
Wo finde ich den Support? Wie nehme ich Kontakt zu Decentralized Finance Exchange auf?
Du kannst uns für Fragen jederzeit über unsere Telegram Gruppe erreichen. Den Support kannst du per Mail kontaktieren: contact@DFX.swiss. Zusätzlich ist ein Wiki für Verbesserungsvorschläge geplant, wir halten euch dazu in der Telegramm Gruppe und auf Twitter auf dem Laufenden.
Was ist handelbar über Decentralized Finance Exchange?
Handelbar werden alle liquiden auf der DeFi-Chain implementierten Assets und Token sein. Unser Team arbeitet so hart wie möglich daran, neue Assets so schnell wie möglich in unseren Service zu integrieren. Eine Übersicht findest du hier.
Welche Produkte gehören aktuell zu der ,,Decentralized Finance Exchange-Familie”?
Alles was aktuell auf der DEX handelbar ist.
Was ist die Vision von uns?
Schau dir "Über uns" auf unserer Website an.
Gibt es Limits? Einzahlung/Auszahlung, maximal mögliche Investition in ein Asset?
Sofern der Kunde einen regulären Know your Customer (KYC) Prozess durchlaufen hat, liegt bei den Transaktionen kein Limit vor. Hast du bisher keinen KYC gemacht und der Auszahlungsbetrag übersteigt die tägliche Grenze von 900 € beziehungsweise 1000 Schweizer Franken, wirst du automatisch aufgefordert einen KYC zu durchlaufen.
Wieviel Geld und Zeit wurde bereits für das Projekt investiert?
Unser Entwicklungsteam investiert viele Stunden seiner Freizeit, um die Software zu entwickeln und unsere Vision zu realisieren. Mit dem angenommenen CFP haben wir nun die Sicherheit, dass wir auf Funds aus dem DeFiChain Community Fund zurückgreifen können, WENN wir ein Kaufvolumen von 100000 DFI über die Decentralized Finance Exchange in der 1. Stufe abwickeln. Zu den Kosten können wir leider keine exakten Angaben machen, aber wir können verraten, dass wir mit der renommiertesten Blockchain Anwaltskanzlei in der Schweiz zusammenarbeiten, mit einem Stundensatz von 600 CHF pro Anwalt. Die bis heute angefallenen Kosten für rechtliche Beratung, Anmeldung einer Schweizer AG etc., belaufen sich bereits auf einen sechsstelligen Betrag und werden von uns vorfinanziert.
DeFi & DeFiChain
Was ist DeFi?
DeFi ist eine Abkürzung für Decentralized Finance. DeFi beschreibt die Möglichkeit finanzielle Anwendungen (Kreditvergabe, Aktienhandel, etc.), nicht durch eine vertraute 3. Partei durchführen zu lassen, sondern stattdessen mit Hilfe der Blockchain Technologie. Hiermit erhalten alle Menschen auf der ganzen Welt Zugang zu finanziellen Services, ohne einem Risiko einer Drittpartei ausgesetzt zu sein auf Grund der Dezentralität.
Welche DeFi Services gibt es?
Grundsätzlich kann alles, was eine zentral arbeitende Bank oder Finanzdienstleister anbietet, dezentralisiert werden. Die wohl bekannteste und häufigste Dienstleistung ist die Ausgabe von Geld, siehe beispielsweise Bitcoin. Zu den weiteren Anwendungen gehören Investitionen und Kreditvergabe uvm.
Was ist eine Blockchain für DeFi?
DeFi-Services bauen auf Blockchain Technologie auf. Eine DeFi-Blockchain wurde genau für diese DeFi-Services ins Leben gerufen, wobei Wert auf die optimale Infrastruktur für Schnelligkeit, Zugang, Sicherheit, usw. gelegt wurde.
Was ist DFI?
DFI ist der native Token der DeFiChain-Blockchain, vergleichbar mit Ether auf der Ethereum Blockchain. Er wird benötigt, um Transaktionen und Smart Contracts auszuführen. Zudem werden die Transaktionsgebühren in DFI berechnet und DFI wird für die Verwaltung (Governance) verwendet.
Was ist die DeFiChain-App/-Wallet?
Die DeFiChain Wallet oder App ist die Wallet, die von der DeFiChain Foundation entwickelt worden ist und dazu dient, mit der DeFiChain Blockchain zu interagieren. Sie ist eine Soft Wallet und ist ein sicherer Aufbewahrungsort für deine DeFiChain Assets, weil der Nutzer die volle Kontrolle über seine Wallet hat, indem er den Private Key zu der Wallet hält. Weiterhin ist diese Wallet aus Sicherheitsgründen eine Full Node, was bedeutet, dass die Blockchain immer voll synchronisiert und somit herunter geladen werden muss, um die Wallet nutzen bzw. Transaktionen tätigen zu können. Weitere Infos zu DeFichain und zur Wallet findest du hier. Zudem ist es notwendig, solch eine Wallet eingerichtet zu haben, damit unser Service genutzt werden kann. Neben der Wallet/App der DeFiChain Foundation, wird es weitere Wallets geben, mit denen unser Service genutzt werden kann.
Wo kann ich mehr über die DeFi-Blockchain und DFI lernen?
Du kannst mehr über DeFi-Blockchain und DFI auf ihrer offiziellen Website erfahren. Mehr Informationen findest du auf: DeFiChain Explained und dem YouTube Kanal von Santiago Sabater CryptoExplained .
Wie hoch sind die DFI-Network Gebühren?
Aktuell maximal 0,2 DFI pro Transaktion. Genauere Angaben findest du bei dem Community Projekt DeFiChain Analytics von Daniel Zirkel.
Wie fange ich an, in DeFi-Assets zu investieren?
Der Start geht ganz einfach über die Decentralized Finance Exchange. Mehr Informationen findest du hier.
Was macht Decentralized Finance Exchange einzigartig?
Die Decentralized Finance Exchange steht für Einfachheit und grosse Benutzerfreundlichkeit, damit du unkompliziert in das DeFiChain-Ökosystem eintreten kannst und in DeFi-Assets auf der DeFiChain investieren kannst. Dabei ist es einzigartig, dass du als Nutzer keinen KYC-Prozess* durchlaufen musst und du non-stop (24/7) Investitionen bei uns tätigen kannst bzw. es keine Handelszeiten wie bei üblichen Börsen gibt. Außerdem sei noch angemerkt, dass du jederzeit in voller Kontrolle deiner Assets bist, da wir keine Kundengelder verwalten (non-custodial) und du deine Assets in deiner eigenen Wallet verwahrst.
*Beachte, dass ein KYC-Prozess notwendig ist, wenn der tägliche Geldeingang 1000 CHF beziehungsweise 900 Euro übersteigt. Die jährliche Grenze, ab der KYC notwendig ist, beträgt 100.000 CHF oder 90.000 Euro. Siehe auch Fragen/Antworten zum Bereich Nutzer-relevante Fragen & KYC-Prozess
Welche DeFi-Assets sind handelbar bzw. über die Decentralized Finance Exchange erwerbbar?
Hier siehst du einen Screenshot aus unserer Paymentseite, mit der du Kaufaufträge abschließen kannst. Alle dort angezeigten Assets sind handelbar.
Referral-Programm
Gibt es ein Affiliate-Program?
Ja, haben wir und du kannst dir über deinen Affiliate-/Referral-Link ein zusätzliches passives Einkommen aufbauen.
Unser Referral Programm zahlt Kunden 0.25% auf das Kauf-/Investitionsvolumen, welches über den Referral Link des Kunden von einem neuen Kunden gekauft worden ist. Werden Käufe anstelle von Fiat-Währung mit Bitcoin bezahlt, beträgt die Ref-Rendite 0.1%.
! Bitte beachte, dass du deinen eigenen Ref-Code nicht selber eingeben kannst, da es sich um ein Referral-Programm handelt.
Wie funktioniert das Referral-Programm?
Bei deiner ersten Transaktion über uns oder bei Abschluss deines ersten Sparplans, wird dir ein Referral-Link zugewiesen. Wenn du diesen Link weiterschickst und dieser bei einer Transaktionsausführung durch ein Investment in eines unserer angebotenen DeFi-Assets verwendet wird, bekommst du 0,5% des Transaktionsvolumens wöchentlich ausbezahlt.
Wie verwende ich einen Referral-Link?
Im Bezahlprozess auf unserer Payment Seite gibt es das Eingabefeld für den Referral-Link/-Code solange kein Code eingegeben wurde.
Was passiert, wenn mein/-e Freund/-in vergessen hat, seinen/ihren Referral-Link/-Code anzugeben? Kann ich trotzdem einen Referral-Bonus bekommen?
Leider nein. Sollte es sich allerdings um einen Sparplan handeln, kann er oder sie deinen Referral-Code im nächsten Dauerauftrag für einen Sparplan im Verwendungszweck angeben, um einen Bonus zu bekommen.
Gibt es ein Limit für die Anzahl der Empfehlungen, für die ich einen Bonus erhalten kann?
Nein, wir möchten, dass du so viele Freunde wie möglich von unserem Service überzeugst. Beide Seiten profitieren vom Referral-Programm.
Privates, Sicherheit & Rechtliches
Kann ich den Service anonym verwenden?
Nein! Wir verwenden deinen Namen und deine Adresse aus deiner Banktransaktion, da wir als Schweizer Aktiengesellschaft rechtlich dazu verpflichtet sind und die AML (Anti-Money-Laundering) Regulation befolgen müssen. Bis 1000 CHF Handelsvolumen pro Tag ist jedoch kein KYC (Know-your-Customer)-Prozess erforderlich, sondern es reichen deine SEPA Bankdetails für den Handel von DeFi Assets.
Ist euer Service überhaupt legal? Wie könnt ihr eure Dienstleistungen einem Kunden anbieten, ohne dass der Kunde sich verifizieren muss?
Der Kunde macht eine Banküberweisung und da er bei der Bank verifiziert ist, können wir auf die Verifizierung verzichten. Dieses Verfahren ist zwar in Deutschland nicht möglich, allerdings ist unser Firmensitz in der Schweiz und solange die Schweizer AML-Gesetze eingehalten werden, kann das Geschäft ohne Registrierung oder Verifizierung von Kunden betrieben werden. Zudem ist es ein übliches Geschäftsmodell in der Schweiz: siehe Relai. Abschließend ist also zu sagen, JA unser Service ist legal.
Wie transparent ist die Decentralized Finance Exchange?
Transparenz ist uns sehr wichtig. Wir veröffentlichen möglichst viele Informationen über unsere Trades. Um Vertrauen zu schaffen, muss aber auch immer die Privatsphäre der Nutzer bewahrt werden.
Werden Kundendaten verkauft?
Nein, das werden wir niemals tun, weil wir unsere Kunden schätzen und ihre Privatsphäre achten.
Werden Kundendaten an unsere Partner übertragen?
Ja. Um einen möglichst schnellen Start zu ermöglichen, haben wir uns entschieden mit bestehenden professionellen Anbietern zusammenzuarbeiten. Dadurch gewinnen wir in der Startphase viel Zeit und kommen schneller voran. Für die Zukunft prüfen wir, ob diese Leistungen auch Inhouse erbracht werden können.
Habt ihr jemals Kundengelder verloren?
Nein, wir bewahren keine Kundengelder auf (non-custodial). Die Assets liegen auf der Wallet des Kunden, worauf nur der Kunde selbst Zugang hat mit Hilfe seines Private Keys.
Gibt es eine Art Versicherung für verlorene Funds?
Es gibt keine Versicherung, da wir keine Funds der Kunden halten (non-custodial). Wir sind lediglich für die Weiterleitung der erworbenen DeFi-Assets in deine Wallet zuständig. Da es sich hierbei um eine operative Tätigkeit handelt, gibt es Stand heute auch keine Versicherungsanbieter, die so einen Service abdecken. Falls du Sorgen um dein Vermögen hast, kannst du z.B. das Investment splitten, um das Risiko zu minimieren, indem du beispielsweise 10 x 100 EUR überweist, anstelle von einmal 1.000 EUR. So kannst du mit kleinen Investitionssummen sicherstellen, dass unser Service auch wirklich funktioniert.
Hat Decentralized Finance Exchange Zugang zu meinen Assets?
Während des Kauf- und Verkaufsprozesses haben wir die Verantwortung über deine Funds, um diese in deinem Auftrag gemäß zu tauschen. Vorher und nachher haben wir keinen Zugriff auf deine Assets, weil deine Assets ausschließlich in deiner Wallet verwahrt werden, auf die wir keinen Zugriff haben, da nur du deinen Private Key kennst!
Was ist der Unterschied von Transak und DFX ?
KYC
Bei der DFX kannst du einen gewissen Betrag ohne KYC einzahlen, bei Transak nicht.
Sparpläne
Bei der DFX sind Sparpläne möglich, bei Transak nicht.
Tokens
Bei DFX kannst du auch DeFiChain Tokens handeln.
